Liderarança

É a capacidade de influenciar pessoas ou grupos para realização de um objetivo. O líder modifica seu comportamento conforme a necessidade e maturidade de seus colaboradores, de forma a conseguir o melhor de cada um e, ao mesmo tempo, contribui para o desenvolvimento deles. O líder é aquele que faz "FEEDBACK". é o processo de conduzir um grupo de pessoas, transformando-o numa equipe que gera resultados. É a habilidade de motivar e influenciar os liderados, de forma ética e positiva, para que contribuam voluntariamente e com entusiasmo para alcançarem os objetivos da equipe e da organização.

Assim, o líder diferencia-se do chefe, que é aquela pessoa encarregada por uma tarefa ou atividade de uma organização e que, para tal, comanda um grupo de pessoas, tendo autoridade de mandar e exigir obediência.

Para os gestores atuais, são necessárias não só as competências do chefe, mas principalmente as do líder.